よくある質問
Q
北海道と沖縄県の送料について教えてください。
A
お届け先が北海道と沖縄県の場合は、購入金額に関わらず「エリア送料：北海道」（1300円）または「エリア送料：沖縄県」（4100円）を商品と一緒にカートに入れてください。
また、送料無料の商品に関してもエリア送料が発生いたしますので、同様にお願いいたします。
Q
冷凍パンの保存のしかたを教えてください
A
冷凍パンは、-18℃以下の冷凍庫で保存してください。
解凍は室温で行い、解凍後も室温で保存をしてください。
解凍後は1日以内を目安にお召し上がりください。
＊パンは-5℃～5℃の温度帯が一番劣化しやすくなっています。冷蔵庫での保管はお控えください。
Q
パンを使ったレシピやおいしい食べ方を知りたいのですが…
A
永楽堂のInstagram、note、公式ホームページでレシピを紹介しています。
トップページ右下のアイコンから各SNS等をご覧ください。
Q
クレジットカードは使えますか？
A
クレジットカード決済は現在準備中です。
5月中旬頃からご利用いただける予定ですので、今しばらくお待ちください。
Q
こんなこと問い合わせてもいいでしょうか…？
A
どんなことでもお気軽にお問合わせください。
オープンしたばかりでまだまだ至らない点が多くあるかと思います。お気づきの点やご要望などを教えていただき、今後のサイト運営に活かしていきたいと考えています。
些細なことでもご連絡いただけますと、スタッフ一同とても嬉しく思います。